Política de Privacidade
Última atualização: 20 de outubro de 2026
1. Dados que Coletamos
Ao utilizar o Gestto, podemos coletar os seguintes dados:
1.1 Dados fornecidos por você
- Nome e e-mail (no cadastro da conta)
- Dados do seu negócio (nome da loja, produtos, preços)
- Dados dos seus clientes (nome, telefone, e-mail — cadastrados por você)
- Registros de vendas e pedidos
- Dados da assinatura: plano, datas de teste e vencimento, e pagamentos da mensalidade registrados pelo Gestto (valor, data e forma)
1.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados de navegação
- Tipo de dispositivo e navegador utilizado
- Data e horário de acesso
- Cookies essenciais para funcionamento da Plataforma
2. Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados para:
- Criar e gerenciar sua conta na Plataforma
- Fornecer e melhorar os serviços oferecidos
- Gerar QR Codes Pix para as cobranças da sua loja (o valor vai direto para a sua conta; o Gestto não recebe esses pagamentos)
- Controlar a assinatura: liberar o acesso, avisar sobre vencimentos e aplicar o modo só leitura em caso de atraso
- Enviar comunicações sobre o serviço (atualizações, manutenção e lembretes de mensalidade pelo WhatsApp ou e-mail)
- Garantir a segurança e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
O Gestto não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
- Provedores de serviço: empresas que nos ajudam a operar a Plataforma (hospedagem, banco de dados e autenticação), que acessam apenas os dados necessários para suas funções
- Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
- Proteção de direitos: para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Gestto e de seus usuários
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e controle de acesso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
Os dados são armazenados enquanto sua conta estiver ativa. Em caso de atraso, nada é apagado: a loja apenas fica em modo só leitura. Depois do cancelamento ou do fim do acesso por falta de pagamento, os dados ficam guardados por até 12 meses (com aviso antes de qualquer exclusão), ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Veja os Termos de Uso para os detalhes.
5. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da Plataforma, como manutenção da sua sessão de login e preferências. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Acesso: saber quais dados pessoais temos sobre você
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro serviço
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento para o tratamento dos seus dados a qualquer momento
- Informação: saber com quem seus dados foram compartilhados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail darlannarend@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Dados de Menores
O Gestto não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados, eles serão excluídos imediatamente.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas pela Plataforma. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
9. Controlador e Contato do Encarregado (DPO)
O controlador dos dados é Darlan Arend, CPF 084.311.379-08, Itajaí/SC, que também atua como encarregado. Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais:
- E-mail: darlannarend@gmail.com
- WhatsApp: +55 (49) 99989-8105